📸 BromureFilm-Garantie

Bei BromureFilm ist es unser Ziel, Ihnen eine zuverlässige und funktionale Filmkamera anzubieten. Alle unsere Geräte werden gewartet, getestet und haben nach dem Kauf eine Garantie von 3 Monaten . Sollte innerhalb dieser Frist ein technisches Problem auftreten (ausgenommen Bruch oder Missbrauch), verpflichten wir uns zur Reparatur oder zum Ersatz.

🛠️ Qualität und Überprüfung

• 🔍 Vollständige Überprüfung: Verschluss, Transportmechanismus, Sucher und Einstellungen.
• 🎞️ Praxistest: Einlegen einer Dummy-Folie.
• 🔧 Reparaturen bei Bedarf: Austausch von Dichtungsschäumen, Schmierung.

✅ Was die Garantie abdeckt

• Elektronische und technische Elemente (Verschluss, Mechanismus, Messzelle etc.).
• Ein Ersatz , wenn die Belichtungszelle nach dem Test ungenau ist.

❌ Was die Garantie nicht abdeckt

• Kosmetische Mängel (Kratzer, kleine Gebrauchsspuren).
• Zubehör (Objektivdeckel, Tragegurt etc.).
• Unsachgemäße Handhabung (erzwungenes Zurückspulen, unsachgemäße Verwendung).
• Ausfälle durch unsachgemäße Lagerung (Feuchtigkeit, zu große Hitze).
• Von Dritten vorgenommene Änderungen oder Reparaturen.
• Verwendung ungeeigneten Zubehörs oder ungeeigneter Produkte (ungeeigneter Akku, schlechte Folie etc.).

📬 Vorgehensweise im Problemfall

• 📸 Senden Sie uns Fotos und Videos des aufgetretenen Problems.
• 📦 Rücksendung des Gerätes: Kosten zu Ihren Lasten innerhalb von 3 Monaten, die Rücksendekosten nach Reparatur übernehmen wir.
• ⏳ Fristen: Antwort innerhalb von 3 Tagen, Reparatur oder Austausch innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt.
• 🔄 Austausch: Wenn das Gerät nicht mehr repariert werden kann, wird ein gleichwertiges Modell angeboten.

🔄 Details zum Geräteaustausch

• Es erfolgt ein Standardaustausch gegen ein identisches oder gleichwertiges Modell .
• Sollte ein identisches Modell nicht verfügbar sein, wird ein hinsichtlich Reichweite und Ausstattung vergleichbares Gerät angeboten.
• Der Austausch garantiert keinen einwandfreien optischen Zustand , sondern lediglich eine einwandfreie Funktion.

📌 Garantie und Weiterverkauf durch den Kunden

Die Garantie ist nicht übertragbar und gilt nur für den Erstkäufer. Bei Weiterverkauf des Geräts erlischt die BromureFilm-Garantie.

📦 Garantie-Rückgabebedingungen

• Um Transportschäden zu vermeiden, muss das Gerät sorgfältig verpackt zurückgesandt werden.
• Kommt das Gerät defekt an, was auch an der mangelhaften Verpackung liegt, kann die Garantie abgelehnt werden.
• Dem Senden muss immer eine Kontaktaufnahme mit BromureFilm zur Validierung vorausgehen.

⚖️ Rechtliche Hinweise

Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht . Im Streitfall wird vorrangig eine gütliche Lösung angestrebt. Andernfalls werden die zuständigen Gerichte am Sitz von BromureFilm angerufen.