📸 Garanzia BromureFilm
Da BromureFilm, ci impegniamo a fornirti una macchina fotografica analogica affidabile e funzionante. Tutte le nostre macchine vengono revisionate, testate e garantite per 3 mesi dall'acquisto. In caso di problemi tecnici durante questo periodo (escluse rotture o uso improprio), ci impegniamo a ripararla o a sostituirla.
🛠️ Qualità e revisione
- 🔍 Ispezione completa: otturatore, meccanismo di avanzamento, mirino e regolazioni.
- 🎞️ Test in condizioni reali: inserimento di una pellicola di prova.
- 🔧 Riparazioni se necessario: sostituzione delle guarnizioni in schiuma, lubrificazione.
✅ Cosa copre la garanzia
- Gli elementi elettronici e tecnici (otturatore, meccanismo, cella di esposizione, ecc.).
- La sostituzione se la cella di esposizione risulta imprecisa dopo il test.
❌ Cosa non copre la garanzia
- I difetti estetici (graffi, piccoli segni d'uso).
- Gli accessori (tappo obiettivo, tracolla, ecc.).
- Le manovre improprie (forzatura del meccanismo di riavvolgimento, uso inappropriato).
- I guasti dovuti a un conservamento inadeguato (umidità, calore eccessivo).
- Le modifiche o riparazioni effettuate da terzi.
- L'uso di accessori o prodotti non idonei (batteria non compatibile, pellicola errata, ecc.).
📬 Procedura in caso di problemi
- 📸 Inviaci foto e video del problema riscontrato.
- 📦 Reso della macchina: le spese sono a tuo carico entro i 3 mesi; ci occuperemo delle spese di spedizione dopo la riparazione.
- ⏳ Tempi: risposta entro 3 giorni, riparazione o sostituzione entro 7 giorni dalla ricezione.
- 🔄 Sostituzione: se la macchina è irreparabile, verrà proposta una soluzione equivalente.
🔄 Dettagli sulla sostituzione della macchina
- La sostituzione standard prevede un modello identico o equivalente.
- Se un modello identico non è disponibile, verrà proposto un apparecchio simile per gamma e funzionalità.
- La sostituzione non garantisce un perfetto stato estetico, ma esclusivamente un funzionamento impeccabile.
📌 Garanzia e rivendita da parte del cliente
La garanzia non è trasferibile e si applica esclusivamente all'acquirente originale. Se la macchina viene rivenduta, la garanzia BromureFilm non sarà più valida.
📦 Condizioni di reso per garanzia
- La macchina deve essere restituita imballata con cura per evitare danni durante il trasporto.
- Se la macchina arriva con un guasto aggravato da un imballaggio inadeguato, la garanzia può essere rifiutata.
- Prima di procedere con la spedizione, è sempre necessario contattare BromureFilm per la convalida.
⚖️ Note legali
Le presenti condizioni sono soggette al diritto francese. In caso di controversia, si cercherà in primis una soluzione amichevole. In difetto, sarà competente il tribunale del luogo di residenza di BromureFilm.
