📸 Gwarancja BromureFilm
W BromureFilm zależy nam na tym, aby zapewnić Ci sprawny i niezawodny aparat analogowy. Wszystkie nasze aparaty są przeglądane, testowane i objęte gwarancją 3 miesięcy od zakupu. W przypadku wystąpienia problemów technicznych w tym okresie (z wyjątkiem uszkodzeń mechanicznych i niewłaściwego użytkowania) zobowiązujemy się je naprawić lub wymienić.
🛠️ Jakość i przegląd
- 🔍 Pełna inspekcja: migawka, mechanizm przewijania, wizjer i ustawienia.
- 🎞️ Testy w rzeczywistych warunkach: włożenie sztucznej kliszy.
- 🔧 Naprawy, jeśli są konieczne: wymiana uszczelek, nasmarowanie.
✅ Zakres gwarancji
- Elementy elektroniczne i techniczne (migawka, mechanizm, komora pomiarowa itp.).
- Wymiana w przypadku niedokładności komory naświetlającej po przetestowaniu.
❌ Wyłączenia gwarancji
- Wady estetyczne (zarysowania, drobne ślady użytkowania).
- Akcesoria (nakrętka obiektywu, pasek, itp.).
- Niewłaściwe użytkowanie (wymuszanie przewijania, niewłaściwe użycie).
- Awarije spowodowane nieodpowiednim przechowywaniem (wilgoć, nadmierna temperatura).
- Modyfikacje lub naprawy dokonane przez osoby trzecie.
- Używanie nieodpowiednich akcesoriów lub produktów (nieodpowiednia bateria, niewłaściwa klisza itp.).
📬 Procedura w przypadku problemów
- 📸 Wyślij nam zdjęcia i filmy przedstawiające problem.
- 📦 Zwrot aparatu: koszty wysyłki ponosi klient w ciągu 3 miesięcy, a my pokrywamy koszty zwrotu po naprawie.
- ⏳ Terminy: odpowiedź w ciągu 3 dni, naprawa lub wymiana w ciągu 7 dni od otrzymania.
- 🔄 Wymiana: jeśli aparat jest nieodwracalnie uszkodzony, zostanie zaproponowany model równorzędny.
🔄 Szczegóły wymiany aparatu
- Standardowa wymiana obejmuje model identyczny lub równorzędny.
- Jeśli model identyczny jest niedostępny, zostanie zaproponowany aparat o podobnym standardzie i funkcjonalności.
- Wymiana nie gwarantuje perfekcyjnego stanu estetycznego, a jedynie bezawaryjnego działania.
📌 Gwarancja a odsprzedaż przez klienta
Gwarancja jest nieprzenoszalna i przysługuje wyłącznie pierwotnemu nabywcy. W przypadku odsprzedaży aparatu gwarancja BromureFilm traci ważność.
📦 Warunki zwrotu w ramach gwarancji
- Aparat musi zostać zwrócony starannie zapakowany, aby zapobiec uszkodzeniom podczas transportu.
- Jeśli aparat dotrze z pogłębioną usterką spowodowaną złym zapakowaniem, gwarancja może zostać odrzucona.
- Przed wysyłką należy zawsze skontaktować się z BromureFilm w celu potwierdzenia.
⚖️ Informacje prawne
Niniejsze warunki podlegają prawu francuskiemu. W przypadku sporu w pierwszej kolejności należy dążyć do polubownego rozwiązania. W przeciwnym razie sprawa zostanie skierowana do właściwych sądów według miejsca siedziby BromureFilm.
